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ご注文について

ご注文について

特にご指定がない場合は商品の用意が出来次第の発送となります。

通常は1週間程度ですが、お届けが遅れる場合や品切れの際にはお電話・e-mailにて

別途ご連絡致します。

 

青梅につきましては、配達日指定は受け付けておりません

収穫が始まり次第、順次発送致します。

生モノのため、商品発送前にご連絡させていただきます。

 

手配完了後、「商品発送のご連絡」メールを送信致します。

お支払い方法について

代金引換

商品がお手元に届いたときに、商品と引換えに配達員さんに商品代金をお支払いいただく方法です。

※代金引換はお届け先がご本人様と異なる場合はご利用いただけません。

※代金引換は配送先が複数となる購入の場合はご利用いただけません。

【代引手数料】 全国一律:315円

郵便振替

お申込商品に振替用紙を添付いたしますので、商品到着後2週間以内にお振替ください。

お届け先がご依頼人様以外の場合、振込用紙を別途郵送させていただきます。

振込手数料は無料です。

クレジット決済

右記のカードがご利用できます。

 

手数料について

【代引き手数料】
代金引換の場合は商品をお受取りの際にお支払下さい。
【代引手数料】
全国一律:315円

送料・お届けについて

【送料】

全国一律600円です。

青梅につきましては、820円(クール代込)となります。

※北海道・沖縄本島・離島は別料金

 

2016年3月より、商品お買上げ金額が一万円(税込)以上の場合は送料無料となります。

ただし、配送先が同一箇所の場合に限ります。また、代金引換払いやクール便商品をご購入の際は、代引き手数料(315円)やクール代(320円)はお客様負担となります。

【配送日時指定】

配達日指定と時間帯指定のサービスがご利用になれます。
※こちらの日時指定はお届けを確約するものではありません。
※青梅については、配達日指定は受け付けておりません。

※商品や道路事情、配達区域、繁忙期によっては ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承下さい。

返品・キャンセルについて

そのような事がないよう万全を期していますが、 万が一問題があった場合には

商品到着後『7日以内』に当農園までご連絡下さい。

返品・返金・交換の対応をさせていただきます。

※先にご連絡いただかずに、ご返品された場合トラブルの原因となります。

 お手数ですが、まずはご連絡いただきますようお願いいたします。

お客様のご注文ミスで別の商品が届いた、商品発送後お客様が注文をキャンセルされた、など

場合によっては送料をお客様にご負担していただきます。

 

青梅につきましては、予約注文後キャンセル不可とさせていただきます。

 

【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから8日以上経過した商品

・お客様が一度ご使用になられた商品

・お客様が汚損・破損された商品

・青梅

※ ただし、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

 

【ご連絡先(返品・交換のお問合せ)】

有限会社  左向農園

メール:kishu@sakou-farm.com

TEL:0739-37-0277   FAX:0739-37-8017